In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen von AC Glavan d.o.o. erkennt keinen Anbieter der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung eines Verbraucherstreits an, den ein Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten kann.
AC Glavan d.o.o. veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (SRPS). Die Plattform steht Verbrauchern hier zur Verfügung:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
Die vorgenannte Regelung ergibt sich aus dem Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und Richtlinie 2009/22/EG.
Der Unternehmer und der Nutzer (Käufer) erkennen als Teilnehmer am elektronischen Geschäftsverkehr gegenseitig die Gültigkeit elektronischer Nachrichten vor Gericht an. Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und für alle Streitigkeiten zwischen dem Händler und dem Nutzer (Käufer) gilt das slowenische materielle und prozessuale Recht, wobei die Regeln des internationalen Privatrechts, die auf die Anwendung eines anderen Rechts verweisen, keine Anwendung finden.
Die Bestimmungen des Obligationenrechts, des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr auf dem Markt, des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und des Gesetzes über den Verbraucherschutz gelten sinngemäß für alle Beziehungen sowie Rechte und Pflichten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden Bedingungen.